Na een zoveelste alarmkreet begin deze maand van huisartsenkringen over wat er allemaal foutloopt met eHealth, was weer extra druk nodig uit dezelfde hoek om eindelijk een summier antwoord te krijgen. Frank Robben verwijst naar de besluitvormingorganen binnen het eHealth-platform om daar "deze waardevolle ideeën" te laten inbrengen door wie de stakeholders vertegenwoordigen van wie deze ideeën komen. Vanuit het eHealth-platform zullen we alvast het document bespreekbaar stellen in deze fora."

Na al wat er de jongste tijd misloopt de jongste maanden, is een antwoord op de zee van klachten wel het minste. Dat de communicatie zo traag en stroef verloopt daaromtrent, was dan ook de reden voor Artsenkring Zennevallei om de druk te verhogen met een mail aan zowel de beleidsverantwoordelijken als de pers.

"Wij vinden het teleurstellend én verontrustend dat geen enkele reactie is gekomen (op die eerste alarmkreet, red.) van de beleidsmakers, politici én onze vertegenwoordigers", klonk het daarin. "Het is van groot belang dat we de problemen niet alleen erkennen, maar dat we ook gezamenlijk actie ondernemen om duurzame oplossingen te implementeren. vWe roepen dus nogmaals op tot een gedegen overleg tussen beleidsmakers, politici en stakeholders in de gezondheidszorg om een concrete aanpak te formuleren."

Tot slot deze oproep: "Enkel door samen te werken kunnen we een duurzaam en efficiënt gezondheidszorgsysteem garanderen dat de belangen van zowel zorgverleners als patiënten behartigt." Met de vraag om een snel antwoord. Dat kwam er dit keer wel, zelfs vandaag, op het moment dat de alarmbel opnieuw werd geluid.

Het antwoord van Frank Robben van de Kruispuntbank gaat als volgt: "eGezondheid is een zaak van alle stakeholders (patiënten, zorgverstrekkers, zorginstellingen, softwareproviders, bevoegde beleidsvoerders en overheidsinstanties op de diverse niveaus, ...) en kan slechts slagen mits een goede samenwerking, een coalition of the willing."

"Er zijn de voorbije 10 jaar terzake grote stappen vooruit gezet (dat blijkt overigens uit internationale benchmarks), maar uiteraard is er steeds ruimte voor verbetering. Ik stel alvast een wil vast bij alle stakeholders om verdere inspanningen te leveren voor een nog betere ondersteuning van een duurzaam en efficiënt gezondheidszorgsysteem."

"De besluitvormingsorganen binnen het eHealth-platform, zowel het Beheerscomité als het Gebruikerscomité bestaan uit vertegenwoordigers van de onderscheiden stakeholders. Het lijkt me best dat deze waardevolle ideeën daar worden ingebracht door de personen die daar de stakeholders vertegenwoordigen van wie deze ideeën komen. Vanuit het eHealth-platform zullen we alvast het document bespreekbaar stellen in deze fora."