De aanhouding van de thuisverpleegkundige uit Houthulst op verdenking van miljoenfraude heeft het vertrouwen in de sector onderuitgehaald. Volgens Dirk Broos, voorzitter van Wit Gele Kruis Vlaanderen, is de reactie buiten proportie. “Fraude moet aangepakt worden, dat is logisch. Maar de manier waarop nu over onze sector wordt gesproken, is schadelijk en onrechtvaardig.”
Broos benadrukt dat thuisverpleging complex en vaak onzichtbaar werk is. Verpleegkundigen stappen alleen binnen in situaties die kwetsbaar en soms moeilijk in woorden te vatten zijn. “Je maakt een inschatting op basis van wat je op dat moment ziet. Dat gebeurt altijd in het belang van de patiënt. Het idee dat zorgverleners dit doen om zichzelf te verrijken, raakt ons diep.”
Hij waarschuwt dat kortstondige controles situaties missen die patiënten soms verzwijgen uit schaamte of onzekerheid. “Een lagere inschaling kan dan betekenen dat iemand minder zorg krijgt dan nodig. Dat is voor ons geen fraude, maar een tekort van het systeem.”
Volgens het Wit Gele Kruis is het huidige financieringssysteem al lang te complex en onvoldoende afgestemd op de praktijk. “De inschalinginstrumenten geven geen stabiel of eenduidig beeld en verschillende beoordelaars komen geregeld tot een andere score.” Dat wijst volgens hen niet op kwaad opzet, maar op een systeem dat aan vernieuwing toe is.
Het ontwikkelen van een nieuw financieringsmodel ligt volgens de organisatie al lang op tafel. In een lopend pilootproject wordt samen met alle betrokken stakeholders gezocht naar betere bouwstenen voor een nieuwe financiering van de thuisverpleging. “Het Wit Gele Kruis is een van de trekkers van dat traject. Niet om minder gecontroleerd te worden, maar om correcter, transparanter en met billijke vergoedingen te kunnen werken.”
Wat Broos vooral stoort, is het groeiende wantrouwen dat nu de hele sector treft. “Onze mensen doen hun werk met hart en ziel. Ze dragen de zorg van patiënten letterlijk elke dag mee naar huis. Het doet pijn om te zien hoe snel er wordt geroepen dat de sector vol misbruik zit.” Volgens hem leidt de huidige toon tot onzekerheid bij verpleegkundigen en tot angst bij patiënten die niet meer weten wie ze mogen vertrouwen.
Het Wit Gele Kruis vraagt om meer nuance en realisme in het debat. De sector is volgens Broos al jaren vragende partij voor betere controles, maar dan wel controles die rekening houden met de dagelijkse praktijk. “We vragen geen zachtere aanpak, wel een juiste. Eerlijke zorg verdient eerlijke regels.”
Het stigmatiseren van een volledige beroepsgroep maakt het opsporen van echte fraude net moeilijker, waarschuwt hij. “Wie de goeden straft, jaagt de besten weg. En dat kunnen we ons in de thuiszorg absoluut niet permitteren.” De huidige negatieve beeldvorming raakt de sector bikkelhard, maar vooral elke thuisverpleegkundige persoonlijk, aldus nog Broos. “Ze hebben gewerkt, gezwegen en meegebogen. Nu is het tijd om te zeggen dat het genoeg is geweest.”
Lees ook :
> Thuisverpleegkundigen kunnen instappen in experiment met betaling per uur
