Het Riziv heeft zijn e-learningbibliotheek uitgebreid met een reeks nieuwe modules die zorgverleners moeten ondersteunen bij het omgaan met geweld en kwetsbare patiëntengroepen. De nieuwe opleidingen spelen in op situaties die in de dagelijkse praktijk frequent voorkomen, maar waarin zorgverleners zich niet altijd voldoende ondersteund voelen.
Binnen de reeks “Operatie Alert” ligt de nadruk op het handelen na een strafbaar feit. Daarbij komen zowel medische en psychische zorg als forensische aandachtspunten en samenwerking met politie en justitie aan bod. De modules vertrekken vanuit een holistische en traumasensitieve benadering, met aandacht voor de brede context waarin geweld zich afspeelt.
Een opvallende toevoeging is de e-learning rond mensenhandel. Die richt zich op een problematiek die vaak onder de radar blijft, ondanks het feit dat slachtoffers regelmatig in contact komen met de gezondheidszorg. De module helpt zorgverleners om signalen van uitbuiting te herkennen, verbanden met geweld te begrijpen en op een veilige en gepaste manier te handelen, inclusief doorverwijzing naar gespecialiseerde diensten.
Daarnaast wordt het aanbod uitgebreid binnen het thema diversiteitssensitieve zorg. Nieuwe modules focussen onder meer op personen met een migratieachtergrond en personen met een beperking. Daarbij ligt de nadruk op het herkennen van specifieke risico’s, het omgaan met drempels tot zorg en het toepassen van aangepaste communicatie. Ook de module rond plegers van geweld springt in het oog, omdat ze zorgverleners inzicht wil geven in de dynamieken achter geweld en handvatten biedt voor een gepaste aanpak.
De e-learnings richten zich tot artsen, verpleegkundigen en vroedvrouwen en zijn opgebouwd rond herkenbare praktijksituaties. Een deel van het aanbod is nog in ontwikkeling, wat wijst op een verdere gefaseerde uitbreiding.
